Выписка из ЕГРЮЛ

Соединение с официальным сайтом ФНС и подготовка ссылки на выписку из ЕГРЮЛ в формате PDF...

ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА"
Поделитесь ссылкой!

ООО «КОМПАНИЯ «ЭЛТА»



"КОМПАНИЯ "ЭЛТА", ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

Действующая компания (19 лет)

ОГРН 1057748306923

ИНН 7735514157 / КПП 773501001

Дата регистрации
21 сентября 2005 года

Основной вид деятельности

Юридический адрес
124460, г. МОСКВА, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4
На карте

Организационно-правовая форма
Общества с ограниченной ответственностью

Среднесписочная численность работников 
203 человека

ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА", Глухов Юрий Федорович
Генеральный директор


Учредители

Уставный капитал
1 500 000 руб.

Доходы и расходы 
2 311 628 000 руб. - 1 698 357 000 руб. = 613 271 000 руб.

Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства 
Не входит в реестр


Экспресс-анализ

100%

Рейтинг компании – очень высокий

+8506 баллов за положительные факторы

0 баллов за отрицательные факторы

Положительные факторы
  • Долгое время работы
    Компания зарегистрирована 19 лет назад, что говорит о стабильной деятельности и поднадзорности государственным органам.
  • Большой уставный капитал
    Уставный капитал составляет 1 500 000 руб., это является признаком надежности компании.
  • Имеются лицензии
    Компанией получены несколько лицензий, что является признаком высокой надежности контрагента.
  • Контракты в качестве исполнителя
    Подписаны несколько контрактов по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ в качестве исполнителя (поставщика товаров или услуг).
  • Не входит в реестр недобросовестных поставщиков
    По данным ФАС, не входит в реестр недобросовестных поставщиков.
  • Нет связей с дисквалифицированными лицами
    По данным ФНС, в состав исполнительных органов компании не входят дисквалифицированные лица.
  • Нет массовых руководителей и учредителей
    Руководители и учредители ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" не включены в реестры массовых руководителей и массовых учредителей ФНС.
  • Прибыль за прошлый отчетный период
    По данным ФНС за прошлый отчетный период, сумма доходов компании составила 2 311 628 000 руб., сумма расходов составила 1 698 357 000 руб., таким образом, прибыль составила 613 271 000 руб.
  • Уплачены налоги за прошлый отчетный период
    По данным ФНС за прошлый отчетный период, компанией были уплачены налоги на сумму 224 133 674 руб. Это является признаком активно действующей компании.
  • Нет долгов по исполнительным производствам
    По данным ФССП, открытые исполнительные производства в отношении компании отсутствуют.
  • Высокая среднесписочная численность работников
    По данным ФНС, среднесписочная численность работников: 203 человека. Это является признаком широкого масштаба деятельности компании.
Отрицательные факторы

Не обнаружены

Реквизиты

ОГРН 1057748306923
ИНН 7735514157
КПП 773501001
Код ОПФ 12300 (Общества с ограниченной ответственностью)

Смотрите также сведения о регистрации ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" в ФНС, ПФР и ФСС

Контакты

Адрес
124460, г. МОСКВА, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4
Телефоны +7 (499) 193-06-36, +7 (499) 995-25-47
Email
Веб-сайт

Контактная информация устарела?

Если вы имеете отношение к ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" и знаете точные контактные данные этой компании, пожалуйста, поделитесь ими.



Редактировать контакты

Виды экономической деятельности

Основной вид деятельности
26.60.5 Производство диагностического и терапевтического оборудования, применяемого в медицинских целях
Дополнительные виды деятельности
33.13 Ремонт электронного и оптического оборудования
41.20 Строительство жилых и нежилых зданий
43.21 Производство электромонтажных работ
43.99.5 Работы по монтажу стальных строительных конструкций
46.46 Торговля оптовая фармацевтической продукцией
47.73 Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
47.74 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах

...

Показать все дополнительные виды деятельности (15)


Лицензии

1. Лицензия № 041047 от 20 октября 2020 года
Вид деятельности
Образовательная деятельность, осуществляемая образовательными организациями, организациями, осуществляющими обучение, а также индивидуальными предпринимателями, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно, лицензирование которой осуществляют органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования
Лицензирующий орган
Департамент образования и науки города Москвы
2. Лицензия № 77Л01 039559 от 15 августа 2018 года
Вид деятельности
Образовательная деятельность, осуществляемая образовательными организациями, организациями, осуществляющими обучение, а также индивидуальными предпринимателями, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно, лицензирование которой осуществляют органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования
Лицензирующий орган
Департамент образования города Москвы

Руководство

Генеральный директор
ИНН 773505420140

Учредители

ИНН 772908471788
Доля уставного капитала: 24 000 руб. (1.6%)
ИНН 773184210798
Доля уставного капитала: 250 500 руб. (16.7%)
ИНН 773184184072
Доля уставного капитала: 240 000 руб. (16%)
ИНН 773184126063
Доля уставного капитала: 48 000 руб. (3.2%)
ИНН 773505420140
Доля уставного капитала: 757 500 руб. (50.5%)
ИНН 771374090622
Доля уставного капитала: 36 000 руб. (2.4%)
ИНН 501602146764
Доля уставного капитала: 36 000 руб. (2.4%)

...

Показать всех учредителей

Проверки

Информация о проверках в отношении ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА"

5 ноября 2019 года
Плановая выездная проверка
Главное управление МЧС России по г. Москве
Выявлены нарушения
Пожарный надзор 69-ФЗ выполнения ежегодного плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2019 год, размещенного на официальном сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации в сети "Интернет" соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами осуществление государственного пожарного надзора за соблюдением требований пожарной безопасности предприятиями, а также должностными лицами и гражданами. (Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»).
6 августа 2018 года — 10 августа 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Департамент образования города Москвы
Нарушений не выявлено
Цель - оценка соответствия объектов, которые предполагается использовать заявителем при осуществлении лицензируемого вида деятельности, лицензионным требованиям. Задача - установление возможности выполнения заявителем лицензионных требований. Предмет - состояние помещений, зданий, сооружений, технических средств, оборудования, иных объектов, которые предполагается использовать заявителем при осуществлении образовательной деятельности в целях оценки соответствия таких объектов лицензионным требованиям.
30 июля 2018 года — 23 августа 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Департамент образования города Москвы
Нарушений не выявлено
Цель - установление полноты и достоверности сведений, содержащихся в заявлении и документах, представленных заявителем. Задача - рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов с учетом сведений о заявителе, имеющихся в его лицензионном деле, а также проверка достоверности содержащихся в указанном заявлении и прилагаемых к нему документах новых сведений в порядке, установленном статьей 19 Федерального закона от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Предмет - сведения, содержащиеся в представленных заявлении и документах, в целях оценки соответствия таких сведений положениям частей 1 и 3 статьи 13 и части 3 статьи 18 Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», а также сведениям о заявителе, содержащимся в едином государственном реестре юридических лиц и других информационных ресурсах.
7 июня 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Нарушений не выявлено
Настоящая проверка проводится с целью осуществления контроля исполнения юридическим лицом ООО «Компания «Элта» ранее выданного Росздравнадзором предписания б/н от 23.11.2016 к акту проверки № 11144-М от 23.11.2016, срок устранения 23.05.2017. Задачей настоящей проверки является: контроль за устранением ООО «Компания «Элта» нарушений, указанных в предписании Росздравнадзора б/н от 23.11.2016 к акту проверки № 11144-М от 23.11.2016. Предметом настоящей проверки является: выполнение предписания Росздравнадзора.
3 марта 2017 года — 31 марта 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Государственная инспекция труда в городе Москве
Нарушений не выявлено
Соблюдение законодательства о труде: защита прав и интересов работников в связи с рассмотрением обращений от 13.02.2017 37-6295-17-ОБ, 13.02.2017 №7-6461-17-ОБ, 29.12.2016 №7-55620-16-ОБ, 13.02.2017 №7-6268-17-ОБ и решения Нагатинского районного суда города Москвы от 30.04.2014 по вопросам оплаты труда, режима рабочего времени и времени отдыха, трудового договора; федеральный государственный надзор (контроль) за соблюдением требованием трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

...

Все проверки в отношении компании (6)

Участие в системе госзакупок

Заказчик

Контракты не найдены.

Контракты не найдены.

Контракты не найдены.

Поставщик
1 контракт
На общую сумму 97 679 руб.
Предмет закупки (ОКДП)
Установки и оборудование электрофизической и электрохимической обработки (кроме станков)
Заказчик
Цена контракта
97 679 руб.
Дата заключения контракта
23 декабря 2011 года

Контракты не найдены.

7 контрактов
На общую сумму 35 945 000 руб.
Предмет закупки (ОКПД2)
Индикаторы
Заказчик
Цена контракта
1 800 000 руб.
Дата заключения контракта
2 апреля 2018 года
Предмет закупки (ОКПД2)
Услуги по токарной обработке металлических деталей
Заказчик
Цена контракта
940 000 руб.
Дата заключения контракта
28 ноября 2017 года
Предмет закупки (ОКПД2)
Услуги по обработке металлических изделий с использованием прочих основных технологических процессов машиностроения
Заказчик
Цена контракта
920 000 руб.
Дата заключения контракта
16 ноября 2017 года
Предмет закупки (ОКПД2)
Услуги по обработке металлических изделий с использованием прочих основных технологических процессов машиностроения
Заказчик
Цена контракта
890 000 руб.
Дата заключения контракта
11 сентября 2017 года
Предмет закупки (ОКПД2)
Реагенты диагностические и прочие фармацевтические препараты
Заказчик
Цена контракта
27 225 000 руб.
Дата заключения контракта
30 мая 2016 года

...

Показать все контракты (7)

Финансовая отчетность

Основные показатели бухгалтерской отчетности ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" согласно данным ФНС и Росстата за 2012–2023 годы

Выручка
Прибыль
Капитал
Активы
  2011 г. 2012 г. 2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г. 2018 г. 2019 г. 2020 г.
Выручка 318,79 млн руб. 439,99 млн руб. 735,97 млн руб. 830,87 млн руб. 1,13 млрд руб. 1,32 млрд руб. 1,55 млрд руб. 1,83 млрд руб. 2,29 млрд руб. 2,61 млрд руб.
Прибыль 9,19 млн руб. 50,36 млн руб. 114,31 млн руб. 92,19 млн руб. 134,74 млн руб. 191,28 млн руб. 324,9 млн руб. 395,06 млн руб. 482,76 млн руб. 416,91 млн руб.
Капитал 102,52 млн руб. 152,86 млн руб. 267,16 млн руб. 359,36 млн руб. 494,1 млн руб. 685,38 млн руб. 1,01 млрд руб. 1,35 млрд руб. 1,83 млрд руб. 2,25 млрд руб.
Активы 282,09 млн руб. 362,46 млн руб. 544,89 млн руб. 857,28 млн руб. 916,46 млн руб. 1,16 млрд руб. 1,57 млрд руб. 2,07 млрд руб. 3,05 млрд руб. 3,47 млрд руб.

Нужны подробности? Смотрите полный финансовый отчет


Сравнительный финансовый анализ

Финансовый анализ ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" по 9 основным финансовым коэффициентам, рассчитанным согласно данным ФНС, а также их сравнение со средними (медианными) значениями по соответствующей отрасли за 2020 год.

1. Коэффициент автономии (финансовой независимости) 
+ среднее значение по отрасли
0.65
2. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами 
+ среднее значение по отрасли
0.42
3. Коэффициент покрытия инвестиций 
+ среднее значение по отрасли
0.89
1. Коэффициент текущей ликвидности 
+ среднее значение по отрасли
5.75
2. Коэффициент быстрой ликвидности 
+ среднее значение по отрасли
4.12
3. Коэффициент абсолютной ликвидности 
+ среднее значение по отрасли
0.73
1. Рентабельность продаж 
+ среднее значение по отрасли
15.97%
—%
2. Рентабельность активов 
+ среднее значение по отрасли
12.0%
—%
3. Рентабельность собственного капитала 
+ среднее значение по отрасли
18.57%
—%



Налоги и сборы

Уплаченные ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА", ИНН 7735514157, налоги и сборы за 2020 год

Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации 55 384 839 руб.
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования 15 869 261 руб.
Налог на добавленную стоимость 723 146 руб.
Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения 0 руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством 1 340 368 руб.
Задолженность и перерасчеты по ОТМЕНЕННЫМ НАЛОГАМ и сборам и иным обязательным платежам (кроме ЕСН, страх. Взносов) 0 руб.
Транспортный налог 0 руб.
Налог на имущество организаций 336 057 руб.
НЕНАЛОГОВЫЕ ДОХОДЫ, администрируемые налоговыми органами 0 руб.
Налог на прибыль 150 480 005 руб.

Исполнительные производства

Не найдено ни одного открытого в отношении ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА", ИНН 7735514157, исполнительного производства.

Связи

Адрес не указан
Производство диагностического и терапевтического оборудования, применяемого в медицинских целях
115280, г. МОСКВА, МО Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 102Н/5
Производство лекарственных препаратов и материалов, применяемых в медицинских целях
Адрес не указан
Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие
119234, г. Москва, МО Раменки, тер. Ленинские Горы, д. 1, стр. 77, этаж 1, ком. 104-1В
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Адрес не указан
Рыболовство морское
Адрес не указан
Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки
Адрес не указан
Производство диагностического и терапевтического оборудования, применяемого в медицинских целях
117452, г. Москва, МО Зюзино, проспект Балаклавский, д. 24, к. 1, этаж 1/пом. IV, ком. 12/офис Б2Ф
Производство аппаратов, применяемых в медицинских целях, основанных на использовании рентгеновского, альфа-, бета- и гамма-излучений
Адрес не указан
Производство диагностического и терапевтического оборудования, применяемого в медицинских целях
Адрес не указан
Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие
Учредитель – Глухов Юрий Федорович
115280, г. МОСКВА, МО Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 102Н/5
Производство лекарственных препаратов и материалов, применяемых в медицинских целях
119234, г. Москва, МО Раменки, тер. Ленинские Горы, д. 1, стр. 77, этаж 1, ком. 104-1В
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Учредитель – Глухов Юрий Федорович
Адрес не указан
Производство диагностического и терапевтического оборудования, применяемого в медицинских целях
Адрес не указан
Рыболовство морское
Учредитель – Глухов Юрий Федорович

Не найдено ни одной связи с индивидуальными предпринимателями.

...

Показать все связи компании

Хронология событий

21 сентября 2005 года

Регистрация

Присвоен ОГРН 1057748306923

27 сентября 2005 года

Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 774000058677401

28 сентября 2005 года

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 087001021325

4 декабря 2015 года

Юридический адрес изменен с "124460, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, корп. 4" на "124460, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4"

16 декабря 2015 года

Новая лицензия № ФС-99-04-001889 от 24 сентября 2014 года

15 июля 2016 года

Добавлены новые виды деятельности: ОКВЭД-2 26.60.1, ОКВЭД-2 33.13, ОКВЭД-2 41.20, ОКВЭД-2 43.21, ОКВЭД-2 43.99.5, ОКВЭД-2 46.46, ОКВЭД-2 47.73, ОКВЭД-2 47.74, ОКВЭД-2 63.11.1, ОКВЭД-2 70.22, ОКВЭД-2 71.12.45, ОКВЭД-2 71.20, ОКВЭД-2 72.19, ОКВЭД-2 73.11, ОКВЭД-2 73.20.1, ОКВЭД-2 82.99

15 сентября 2016 года

Изменения в составе учредителей

Фомин Валерий Павлович больше не является учредителем

10 октября 2016 года

Изменения в составе учредителей

Новый учредитель – Ващенко Владимир Владимирович

Новый учредитель – Ващенко Владимир Максимович

Новый учредитель – Кривицкий Андрей Петрович

Новый учредитель – Луневич Анатолий Янович

Ващенко Владимир больше не является учредителем

Ващенко Владимир больше не является учредителем

Кривицкий Андрей больше не является учредителем

Луневич Анатолий больше не является учредителем

29 августа 2017 года

КПП изменен с 773501001 на 772801001

Юридический адрес изменен с "124460, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4" на "117246, г. Москва, Научный проезд, д. 10, офис 123"

19 октября 2017 года

КПП изменен с 772801001 на 773501001

Юридический адрес изменен с "117246, г. Москва, Научный проезд, д. 10, офис 123" на "124460, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4"

23 октября 2017 года

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 087001044922

2 ноября 2017 года

Изменения в составе учредителей

Новый учредитель – Порецкая Анна Максимовна

9 ноября 2017 года

КПП изменен с 773501001 на 772801001

Юридический адрес изменен с "124460, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4" на "117246, г. Москва, Научный проезд, д. 10, этаж 1 офис 123"

17 ноября 2017 года

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 087707018994

27 ноября 2017 года

Изменения в составе учредителей

Порецкая Анна Максимовна больше не является учредителем

2 февраля 2018 года

Юридический адрес изменен с "117246, г. Москва, Научный проезд, д. 10, этаж 1 офис 123" на "117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, этаж 2 комната 92К"

15 марта 2018 года

Изменения в составе учредителей

Новый учредитель – Ващенко Галина Алексеевна

Ващенко Владимир Максимович больше не является учредителем

21 марта 2018 года

Новая лицензия № ФС-99-04-005504 от 15 марта 2018 года

Удалены сведения о лицензии № ФС-99-04-001889 от 24 сентября 2014 года

21 августа 2018 года

Новая лицензия № 77Л01 039559 от 15 августа 2018 года

21 сентября 2018 года

Изменения в составе учредителей

Смирнов Вадим Анатольевич больше не является учредителем

19 сентября 2019 года

КПП изменен с 772801001 на 773101001

Юридический адрес изменен с "117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, этаж 2 комната 92К" на "121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, пом. II комната 54"

20 сентября 2019 года

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 087803032893

30 сентября 2019 года

Юридический адрес изменен с "121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, пом. II комната 54" на "121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, этаж 8 пом. II, комната 38Д, офис 37"

11 октября 2019 года

Юридический адрес изменен с "121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, этаж 8 пом. II, комната 38Д, офис 37" на "121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, пом. II, комната 54"

17 января 2020 года

Новая лицензия № ФС-99-04-006904 от 15 января 2020 года

Удалены сведения о лицензии № ФС-99-04-005504 от 15 марта 2018 года

27 октября 2020 года

Новая лицензия № 041047 от 20 октября 2020 года

10 февраля 2022 года

КПП изменен с 773101001 на 773501001

Юридический адрес изменен с "121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, пом. II, комната 54" на "124460, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4"

14 февраля 2022 года

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 087001059205

26 мая 2022 года

Сокращенное наименование юридического лица изменено с ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" на

Удалены сведения о лицензии № ФС-99-04-006904 от 15 января 2020 года

11 июля 2022 года

Изменения в составе учредителей

Кривицкий Андрей Петрович больше не является учредителем

Луневич Анатолий Янович больше не является учредителем

7 сентября 2022 года

Удалены сведения о лицензии № ФС-99-03-002564 от 13 октября 2011 года

5 июня 2023 года

Изменения в составе учредителей

Новый учредитель – Кривицкий Андрей Петрович

Новый учредитель – Луневич Анатолий Янович

21 марта 2024 года

Юридический адрес изменен с "124460, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4" на "124460, г. МОСКВА, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4"

Добавлен новый вид деятельности ОКВЭД-2 26.60.5

12 апреля 2024 года

Удален вид деятельности ОКВЭД-2 26.60.1

Вакансии

1. оператор по разбраковке интегральных схем
Обязанности
  • Разработка инженерных лотов интегральных схем.

Дополнительная информация

(временный проект на 4 месяца).

Требования
  • Усидчивость;
  • Готовность к монотонной работе сидячей;
  • Внимательность к деталям;
  • Хорошее зрение (детали мелкие);
  • Опыт работы не обязателен - проводится обучение;
  • Аккуратность.
Образование
Не указано
Зарплата от 55000 руб.
Опубликовано 16 мая 2024 года
2. Контролер ОТК
Обязанности
  • Проведение контроля качества готовой продукции
  • Отбор образцов и проведение контроля качества комплектующих, сырья и материалов
Требования
  • В/о.
  • Навыки работы с контрольно-измерительными приборами
  • Умение читать чертежи
  • Опыт работы в Программе 1С
Образование
Высшее
Зарплата от 65000 руб.
Опубликовано 16 мая 2024 года
3. оператор по работе с обращениями
Обязанности

Прием, обработка, регистрация входящих обращений (звонки и общение в чатах) Информационно-техническая поддержка пользователей. Регистрация своей работы в CRM. Исходящие звонки пользователям Компании и сервисным центрам с целью урегулирования обращений. Формирование почтовых отправлений. Взаимодействие с курьерской службой, почтой РФ, работа в соответствующих программах.

Дополнительная информация

Горячая линия. Обучаемость. Дисциплинированность. Коммуникабельность. Свободная работа с компьютером. График работы: на время обучения - пятидневка, 9-18, далее - сменный, 9-21.

Требования

Грамотная устная и письменная речь, умение строить диалог с клиентом. Клиентоориентированность. Высокая степень стрессоустойчивости. Уверенный пользователь ПК: CRM, Excel, Outlook. Навыки высокой скорости печати.

Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности

Навыки телефонных переговоров

Образование
Среднее профессиональное
Зарплата от 51000 руб.
Опубликовано 16 мая 2024 года