СОГБУ «ДЕМИДОВСКИЙ КЦСОН»

• Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
• Помощь в приготовлении пищи из продуктов клиента
• Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом продуктов питания, в том числе горячих обедов
• Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальном обслуживании
• Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ)
• Организация уборки жилых помещений за счет средств клиента, в том числе с привлечением иных лиц (служб)
• Помощь в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств клиента через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры)
• Оказание содействия в получении услуги «социальное такси»
• Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации)
• Содействие в направлении клиента в стационарные учреждения социального обслуживания, помощь в оформлении необходимых документов

• Основы этики в социальной работе (кодекс профессиональной этики)
• Правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях
• Организация и принципы ведения домашнего хозяйства
• Элементарные правила приготовления пищи
• Готовить основные блюда
• Организовывать приобретение и доставку товаров первой необходимости (воды, продуктов, топлива и др.)
• Проводить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств
• Осуществлять эксплуатацию печи (закладку и розжиг топлива, вынос золы и др.)
• Снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг
• Оформлять необходимую документацию по направлениям своей деятельности

• Выбор технологий, видов и форм социального обслуживания, мер социальной поддержки, необходимых для достижения конкретной цели
• Согласование с гражданином цели оказания социальных услуг и предоставления мер социальной поддержки
• Выявление потенциала гражданина и его ближайшего окружения в решении проблем, связанных с трудной жизненной ситуацией
• Разработка и согласование с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки
• Планирование действий по достижению целей оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину
• Определение необходимого объема услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки
• Установление сроков и периодичности предоставления социальных услуг (постоянные, периодические, разовые) по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг
• Обеспечение комплексного взаимодействия с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами по оказанию помощи в преодолении трудной жизненной ситуации гражданина и мер по предупреждению ее ухудшения

Умение работать в команде Дисциплинированность Ответственность

• Теория социальной работы
• Технология социальной работы и условия их применения
• Национальные стандарты Российской Федерации в области социального обслуживания
• Российский и зарубежный опыт практической социальной работы
• Основные направления политики социальной защиты населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях
• Основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе
• Основы составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг
• Основные типы проблем, возникающих у граждан - получателей социальных услуг
• Основные формы и виды социального обслуживания
• Способы активизации личностных ресурсов и ресурсов социального окружения
• Инфраструктура реализации социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
• Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе
• Прогнозировать результаты оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину, нуждающемуся в их получении
• Конкретизировать цель оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину на основе проведенной диагностики и с учетом его жизненных планов
• Обосновывать использование конкретных технологий социальной работы, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки в отношении конкретного случая
• Применять методы диагностики личности, способностей и склонностей, позволяющих актуализировать позицию гражданина, обратившегося за получением услуг, и обеспечить реализацию самопомощи и взаимопомощи
• Взаимодействовать с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами при оказании социальных услуг и мер социальной поддержки
• Учитывать индивидуальные особенности гражданина, обратившегося за получением социальных услуг
• Соотносить индивидуальную программу социального обслуживания с его социальными ожиданиями и потребностями
• Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции

- Осуществляет  функции по организации работы отделением социального обслуживанияна дому;

- Организация первичного приема граждан;

- Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки;

- Выявление недостающей информации и (или) информации, требующей дополнительной проверки;

- Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки;

- Анализировать устные и письменные обращения граждан в организацию социальной защиты населения;

- Фиксировать полученную от гражданина информацию;

- Проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера;

- Выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки;

- Консультирование граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки;

- Консультирование граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки;

- Ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки;

- Выявление обстоятельств возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения, при необходимости, выборочных социологических опросов населения;

- Обеспечивать эффективное взаимодействие с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации;

Среднее профессиональное образование либо профессиональная переподготовка в соотвествии с профилем деятельности.

- основы социальной политики по защите населения, права и государственное устройство трудового и семейного законодательства;

- законы и постановления на федеральном, региональном и местном уровнях, другие нормативно-правовые акты, регламентирующие представления различных видов социальных услуг;

- нормативные документы по организации социально-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому;

- санитарно-гигиенические требования по уходу за престарелыми и инвалидами в домашних условиях;

- основы психологии лиц старшего возраста;

- основные приемы и методы оказания первой доврачебной помощи;